| 系統簡介
“三電(diàn)合一(yī)”系統圍繞農業(yè)增産、農民(mín)增收和農業(yè)結構戰略性調整，轉變政府職能(néng)，
面向“三農”，以信息服務為(wèi)目的，以“三電(diàn)合一(yī)”，即電(diàn)話、電(diàn)視、電(diàn)腦(nǎo)為(wèi)載體，開(kāi)發
整合農業(yè)信息資源。為(wèi)農業(yè)生(shēng)産經營者提供及時、準确、權威信息服務的長(cháng)效機(jī)制，全面
提升農業(yè)信息的服務質量，促進農業(yè)和農村(cūn)經濟的全面發展。 |
系統功能(néng)：
１、農業(yè)技(jì)術(shù)咨詢
２、農業(yè)新聞發布
３、政策法規的發布
４、供求信息：供應、求購、合作
５、建議意見(jiàn)：投訴、表揚、建議等
６、農業(yè)氣象：天氣預報(bào)、中長(cháng)期天氣趨勢
７、商家信息：誠信原則、投訴
８、職能(néng)及人工(gōng)服務：向專家咨詢等 |
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農業(yè)110功能(néng)：
1、接入、回複功能(néng)
2、電(diàn)腦(nǎo)交互式語音(yīn)應答(IVR)功能(néng)
3、呼叫路(lù)由和排隊功能(néng)（ACD）
4、座席(AGENT)與轉接功能(néng)
5、錄音(yīn)、放(fàng)音(yīn)功能(néng)
6、“來電(diàn)識别”功能(néng)
7、 轉撥\代撥功能(néng)
8、語音(yīn)信箱功能(néng)
9、電(diàn)話聽網功能(néng)
10、三方、多(duō)方通(tōng)話功能(néng)
11、數據分析、統計功能(néng)（數據管理）
12、權限管理 |
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農業(yè)信息化綜合管理系統功能(néng)
農業(yè)信息化綜合管理系統涵蓋了信息管理，信息分析、挖掘，信息搜索，文檔
管理以及提供各個(gè)環節的目标考核等功能(néng)。 |
1、 信息門(mén)戶功能(néng)
2、 工(gōng)作流管理平台
¨ 專家信息管理
¨ 技(jì)術(shù)資料管理
¨ 災情預案管理
¨ 商家信息管理
¨ 供求信息管理
¨ 政策法規管理
¨ 農業(yè)新聞維護
¨ 氣象信息維護
¨ 供求信息維護
¨ 催辦
¨ 反饋
¨ 審批
¨ 目标考核
3、完善的文檔管理
4、強大的全文檢索功能(néng) |
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5、動态、靈活、多(duō)渠道的信息發布，數據交流和反饋。
6、先進的WEB架構，與農業(yè)110、WEB應用系統無縫鏈接；
7、統一(yī)的用戶管理和安全管理 |
Internet發布平台功能(néng) |
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1、信息發布
農業(yè)新聞農業(yè)科技(jì)供求信息
商家信息農業(yè)氣象政策法規
2、農業(yè)互動
專家問答意見(jiàn)建議
電(diàn)視發布平台功能(néng)
利用電(diàn)視傳播渠道，針對農業(yè)生(shēng)産經營中的熱點問題和電(diàn)話咨詢過程中反映的共性問題，制作、播放(fàng)生(shēng)動形象的電(diàn)視節目，提高(gāo)信息服務入戶率。 |
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